(11) 94114-4231 contato@tailler.com.br
Programa Padroniza –
Restaurantes e Franquias

Padronização,
eficiência operacional e
conformidade
legal na sua rede
de alimentação

Conheça o Programa

Gerenciar a segurança dos alimentos e a padronização de processos em redes e franquias é um desafio constante. Para gestores de operação, qualidade e implantação, o equilíbrio entre conformidade sanitária, eficiência e experiência do cliente é essencial, mas nem sempre simples.
Entre as principais dores do setor, estão:

 

  • Falta de uniformidade entre unidades e franqueados;
  • Riscos de autuação e interdição por não conformidades;
  • Dificuldade no controle de qualidade e na rastreabilidade dos ingredientes;
  • Alto turnover e necessidade de treinamento contínuo das equipes;
  • Falhas na higienização, gestão de resíduos e controle de pragas;
  • Impacto direto na reputação e percepção de marca.

Pensando nesse cenário, o Programa Padroniza foi desenvolvido especialmente para operações de alimentação, redes e franquias, oferecendo uma solução completa para:

POR QUE CONTRATAR?

80% dos clientes mudam para o seu concorrente após mais de uma experiência negativa

 

75% dos consumidores gastam mais em locais que oferecem uma boa experiência

77% recomendam uma marca após uma vivência positiva

Cuidar da experiência é também gerir riscos de imagem

Benefícios do Programa Padroniza são:

CONHEÇA NO DETALHES AS SOLUÇÕES QUE OFERECEMOS PARA RESTAURANTES E FRANQUIAS:

SEGURANÇA DOS ALIMENTOS

 

  • Garantir a segurança dos alimentos é proteger a saúde do consumidor e a reputação da marca. Nossa metodologia combina avaliação técnica, capacitação e acompanhamento contínuo para promover uma cultura sólida em toda a rede.
  • Avaliações técnicas orientativas, com diagnóstico detalhado e plano de ação personalizado para cada unidade.
  • Treinamentos práticos e direcionados, fortalecendo o conhecimento das equipes e garantindo operações seguras e padronizadas.
  • Análise completa de edificações, fluxos e controles operacionais, identificando riscos e oportunidades de melhoria.
  • Orientação sobre conservação, validade e saúde dos manipuladores, assegurando conformidade com as normas sanitárias.
  • Implantação e padronização de POPs e Boas Práticas, promovendo consistência e eficiência em todas as etapas da produção.

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SEGURANÇA DE PRODUTOS A GRANEL

 

O Programa Padroniza oferece um processo completo de verificação e orientação técnica sobre o manejo de produtos a granel, assegurando que todas as unidades da rede mantenham o mesmo padrão de qualidade, higiene e conformidade.

  • Rastreabilidade total dos insumos, desde o recebimento até o uso final na produção.
  • Identificação e rotulagem padronizada, evitando trocas, fraudes e vencimentos fora do prazo.
  • Avaliação das condições de armazenamento e fracionamento, garantindo higiene, ventilação e ausência de contaminações cruzadas.
  • Treinamento das equipes sobre manipulação segura e boas práticas de fracionamento.
  • Padronização das embalagens secundárias, etiquetas e procedimentos de reposição.
  • Monitoramento visual e documental com registro em plataforma digital.

Com a metodologia da Tailler e da Alimentarum, sua rede assegura transparência, segurança e confiabilidade em cada etapa da manipulação dos produtos a granel, protegendo o consumidor e fortalecendo a reputação da marca.

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PADRONIZAÇÃO DA MARCA

 

Manter a identidade e o padrão da rede é essencial para oferecer a mesma experiência de qualidade em todas as unidades. Avaliamos e orientamos quanto a:

Apresentação dos pratos e conformidade com o padrão visual definido pela marca;
Uso de matérias-primas e insumos homologados, conforme lista de fornecedores aprovados;
Execução dos itens de cardápio, de acordo com receitas e fichas técnicas oficiais da rede;
Ambientação, hospitalidade e protocolos de atendimento, assegurando a mesma experiência em todas as lojas;
Comunicação visual, campanhas e identidade da marca, mantendo consistência em todos os pontos de contato;
Aspectos contratuais, logísticos e operacionais, que reforçam o posicionamento da rede.

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HOMOLOGAÇÃO DE FORNECEDORES
 

A homologação é uma auditoria de qualificação realizada diretamente nas fábricas ou unidades de produção, assegurando que os fornecedores estejam em conformidade com os padrões exigidos pela rede. Durante o processo, são avaliados:
Condições de higiene e boas práticas de fabricação;
Infraestrutura física e fluxos operacionais do local de produção;
Controles de qualidade e segurança dos alimentos;
Conformidade documental e atendimento às legislações vigentes;
Procedimentos de manutenção, rastreabilidade e armazenamento dos produtos.

Essa etapa garante que apenas fornecedores qualificados integrem a rede, reduzindo riscos operacionais e fortalecendo a confiabilidade da marca.

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WORKSHOP E TREINAMENTOS

Academia de Treinamento Online

Plataforma exclusiva de capacitação com cursos de boas práticas, campanhas educativas e conteúdos técnicos, ideal para integrar ao processo de onboarding de novos colaboradores, trazendo agilidade, padronização e redução de custos com treinamentos presenciais.

Nossas soluções incluem:

Programas de capacitação presenciais e online, com conteúdos dinâmicos e práticos;
Treinamentos técnicos sobre manipulação segura, qualidade e atendimento;
Material didático exclusivo e certificado de participação;
Possibilidade de acompanhar o progresso dos colaboradores via plataforma;
Integração com programas internos de treinamento e desenvolvimento das redes.
Treinar é prevenir riscos, garantir padrão e fortalecer a cultura da marca em cada loja, todos os dias.

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SEGURANÇA DOS ALIMENTOS
  • Garantir a segurança dos alimentos é proteger a saúde do consumidor e a reputação da marca. Nossa metodologia combina avaliação técnica, capacitação e acompanhamento contínuo para promover uma cultura sólida em toda a rede.
  • Avaliações técnicas orientativas, com diagnóstico detalhado e plano de ação personalizado para cada unidade.
  • Treinamentos práticos e direcionados, fortalecendo o conhecimento das equipes e garantindo operações seguras e padronizadas.
  • Análise completa de edificações, fluxos e controles operacionais, identificando riscos e oportunidades de melhoria.
  • Orientação sobre conservação, validade e saúde dos manipuladores, assegurando conformidade com as normas sanitárias.
  • Implantação e padronização de POPs e Boas Práticas, promovendo consistência e eficiência em todas as etapas da produção.

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SEGURANÇA DE PRODUTOS A GRANEL

O Programa Padroniza oferece um processo completo de verificação e orientação técnica sobre o manejo de produtos a granel, assegurando que todas as unidades da rede mantenham o mesmo padrão de qualidade, higiene e conformidade.

  • Rastreabilidade total dos insumos, desde o recebimento até o uso final na produção.
  • Identificação e rotulagem padronizada, evitando trocas, fraudes e vencimentos fora do prazo.
  • Avaliação das condições de armazenamento e fracionamento, garantindo higiene, ventilação e ausência de contaminações cruzadas.
  • Treinamento das equipes sobre manipulação segura e boas práticas de fracionamento.
  • Padronização das embalagens secundárias, etiquetas e procedimentos de reposição.
  • Monitoramento visual e documental com registro em plataforma digital.

Com a metodologia da Tailler e da Alimentarum, sua rede assegura transparência, segurança e confiabilidade em cada etapa da manipulação dos produtos a granel, protegendo o consumidor e fortalecendo a reputação da marca.

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PADRONIZAÇÃO DA MARCA

Manter a identidade e o padrão da rede é essencial para oferecer a mesma experiência de qualidade em todas as unidades. Avaliamos e orientamos quanto a:

Apresentação dos pratos e conformidade com o padrão visual definido pela marca;
Uso de matérias-primas e insumos homologados, conforme lista de fornecedores aprovados;
Execução dos itens de cardápio, de acordo com receitas e fichas técnicas oficiais da rede;
Ambientação, hospitalidade e protocolos de atendimento, assegurando a mesma experiência em todas as lojas;
Comunicação visual, campanhas e identidade da marca, mantendo consistência em todos os pontos de contato;
Aspectos contratuais, logísticos e operacionais, que reforçam o posicionamento da rede.
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HOMOLOGAÇÃO DE FORNECEDORES

A homologação é uma auditoria de qualificação realizada diretamente nas fábricas ou unidades de produção, assegurando que os fornecedores estejam em conformidade com os padrões exigidos pela rede. Durante o processo, são avaliados:
Condições de higiene e boas práticas de fabricação;
Infraestrutura física e fluxos operacionais do local de produção;
Controles de qualidade e segurança dos alimentos;
Conformidade documental e atendimento às legislações vigentes;
Procedimentos de manutenção, rastreabilidade e armazenamento dos produtos.

 

 

Essa etapa garante que apenas fornecedores qualificados integrem a rede, reduzindo riscos operacionais e fortalecendo a confiabilidade da marca.

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WORKSHOP E TREINAMENTOS

Academia de Treinamento Online

Plataforma exclusiva de capacitação com cursos de boas práticas, campanhas educativas e conteúdos técnicos, ideal para integrar ao processo de onboarding de novos colaboradores, trazendo agilidade, padronização e redução de custos com treinamentos presenciais.

Nossas soluções incluem:

Programas de capacitação presenciais e online, com conteúdos dinâmicos e práticos;
Treinamentos técnicos sobre manipulação segura, qualidade e atendimento;
Material didático exclusivo e certificado de participação;
Possibilidade de acompanhar o progresso dos colaboradores via plataforma;
Integração com programas internos de treinamento e desenvolvimento das redes.
Treinar é prevenir riscos, garantir padrão e fortalecer a cultura da marca em cada loja, todos os dias.
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Auditoria Remota

COM METODOLOGIA EXCLUSIVA E VALIDADA

Nossa Auditoria Remota permite acompanhar todas as unidades da rede, inclusive as mais remotas, com rapidez, precisão e custo acessível, garantindo a mesma qualidade de avaliação das auditorias presenciais.

Acompanhe todas as unidades da sua rede – até as mais distantes – com eficiência, padronização e controle total, sem sair do seu escritório.

Nossa grande aliada
a tecnologia

A tecnologia é parte essencial das nossas soluções, pois traz agilidade, transparência e controle total.

Nossos recursos tecnológicos incluem:

  • Aplicativo próprio e customizado, desenvolvido para cada operação, com foco na coleta inteligente e padronizada de dados;
  • Portal do Cliente com acesso exclusivo a relatórios detalhados, histórico de auditorias e biblioteca técnica com materiais e documentos de apoio;
  • Dashboard interativo, que apresenta comparativos entre unidades, desempenho por período e destaque automático para não conformidades e itens graves, facilitando a tomada de decisão e o monitoramento da performance;
  • Plano de Ação Online, integrado ao sistema, permitindo:
    Atribuição de responsabilidades e prazos para correção de não conformidades;
  • Acompanhamento do status das ações em tempo real;
    Notificações automáticas para prazos vencidos;
    Evidências e registros de execução anexados diretamente à plataforma.
  • Relatórios fotográficos e indicadores claros, de fácil leitura e interpretação;
  • Canal de atendimento remoto, garantindo suporte técnico e acompanhamento contínuo.
  • Lançamento imediato após auditoria e acompanhamento remoto das resoluções
  • Reunião de resultados:Avaliação de indicadores
    Tudo em tempo real, na palma da sua mão!
Além disso, também existem os ganhos com a sustentabilidade

Ambiental

  • Promover gestão de resíduos das operações de alimentação.
  • Garantia de procedências e qualidade dos insumos

Social

  • Garantia de alimentação segura e saudável para clientes externos e internos
  • Promover treinamentos dos colaboradores sobre nutrição e segurança dos alimentos
  • Capacitação dos times de facilities que passam a atuar como agentes de transformação e cuidado com a comunidade.

Governança

  • Promover gestão de risco e conformidade legal da empresa no fornecimento de alimentação aos colaboradores.
  • Cuidar da saúde do consumidor é um ato de justiça social.
  • Prevenção, educação e segurança dos  alimentos são pilares para uma sociedade mais digna e equitativa.

COMO FUNCIONA

CLIENTES ATENDIDOS NESTE PROGRAMA

Fale com o nosso time

(11) 2626-5632    |    (11) 94114-4231    |    contato@tailler.com.br    |    Rua Ponta Porã, 229 - Vila Ipojuca - São Paulo - SP